Support

Skal du bruge hjælp?

Fandt du ikke svar under Quickguides / FAQ, så er vi her for at assistere dig. Udfyld venligst kontaktformularen med en kort beskrivelse af din forespørgsel, og vi vil kontakte dig hurtigst muligt.

*Support ID / Skærm ID; Sådan finder support ID'et; Tryk på Centermenu (de tre prikker) > Indstillinger > Support ID

Se evt. video herunder

Telefonisk support

Support hverdage mellem kl. 9 og 12 på telefon +45 91 19 84 66.
Husk at have skærmens Support ID / Skærm ID klar.

Find support ID på b-near skærmen

Her finder du support ID skærmen; Tryk på Centermenu (de tre prikker) > Indstillinger > Support ID

Find support ID på App'en (Smartphone)

Her finder du support ID på App (smartphone); Tryk på tilpas > scroll ned i bunden af din app. Nederst finder du Support-ID.

Ønsker du at opsige dit abonnement eller overdrage en b-near skærm til en ny bruger?