Alle har ret til kontakt med deres nærmeste

For de fleste er det en selvfølge at kunne ringe til familien, sende en besked eller tage et videoopkald. Men for mennesker med fx demens, hjerneskade eller alderssvækkelse kan almindelig teknologi blive for svær.

Når kontakten til de nærmeste bliver svær, kan ensomhed, uro og frustration følge med.

b-near® gør videokontakt enkel. Borgeren skal ikke bruge telefonnummer, logins, apps eller menuer.

Ét tryk på et billede er nok til at skabe kontakt.

Billeder og videohilsner fra de pårørende

Pårørende kan sende billeder og små videohilsner direkte til b-near® skærmen. Det skaber glæde og samhørighed i hverdagen, og de kan samles i personlige diasshow, som plejepersonalet kan bruge som udgangspunkt for samtaler om familie, oplevelser og livshistorie. De kan også sættes til at blive vist på faste tidspunkter på skærmen. På den måde føler borgeren nærhed og tryghed.

Erindringsterapi

På Klinkby Bo- og Dagcenter i Lemvig Kommune har skærmene været en del af projektet Livshistorie Teknologi. Her oplevede man, at billeder og fortællinger fra de pårørende skabte genkendelse, nærvær og stjernestunder for beboerne.

Samtidig kan løsningen gøre, at familien kan bidrage aktivt i hverdagen – også når de ikke har mulighed for at være der.

Sikkert netværk – til private og fagpersoner

b-near® er ikke en telefon, men en lukket kommunikationsløsning, der er udviklet med fokus på datasikkerhed. Skærmen har derfor ikke et almindeligt telefonnummer, og kontakten foregår kun med personer, der er godkendt i netværket.

Det betyder, at borgeren ikke kan kontaktes af uvedkommende, og at risikoen for uønskede opkald og digital svindel minimeres.

Der kan dertil indgås databehandleraftale med offentlige samarbejdspartnere, så roller, ansvar og håndtering af data er klart beskrevet.

• Lukket og sikkert netværk
• Kun godkendte kontakter
• Ingen telefonnummer eller sociale profiler
• Egnet til både private relationer og fagligt brug

Styrk pårørendeinddragelse og aflast medarbejderne

Ældrereformen peger på velfærdsteknologi som en vigtig del af løsningen på fremtidens udfordringer i ældreplejen. Samtidig ønsker mange kommuner at styrke pårørendeinddragelsen og forebygge ensomhed blandt ældre borgere.
b-near® gør det muligt for mennesker, der ikke kan bruge en telefon eller smartphone, at holde kontakten til familie, venner og netværk gennem en enkel og tryg videoløsning.

Det giver de pårørende bedre mulighed for at støtte i hverdagen og kan aflaste personalet i situationer, hvor behov og spørgsmål kan afklares gennem kontakt med familien.

Løsningen kan også understøtte virtuelle besøg fra frivillige og besøgsvenner. Da kontakten foregår i et lukket netværk og inden for aftalte tidsrum, undgår man mange af de udfordringer, der kan opstå ved almindelige telefonløsninger.

For mange borgere betyder det mere kontakt, større tryghed og bedre livskvalitet. For kommunen kan det være et værdifuldt supplement til den samlede indsats omkring den enkelte borger.

Læs indlægget: Når velfærdsteknologi skaber afstand i stedet for nærhed

Skræddersyet hjemmepleje

Virtuelle besøg kan skabe ekstra tryghed og supplere de fysiske hjemmeplejebesøg. Udfordringen er, at mange ældre ikke længere kan bruge telefoner, apps eller tablets.

b-near® er udviklet til netop denne målgruppe. Med et enkelt tryk kan borgeren få kontakt til pårørende eller fagpersoner uden logins, menuer eller tekniske barrierer.

Det gør det lettere at afklare behov, dele information og skabe tryghed mellem besøgene. Samtidig kan flere henvendelser og spørgsmål løses via video, så hjemmeplejens tid bruges dér, hvor behovet er størst.

Kontakt os på 72 40 00 40, hvis I vil høre mere om mulighederne i jeres kommune.