Lars er kommet tættere på familien

“Igennem hele vores liv har jeg følt, at ansvaret for vores relation lå på mine skuldre,” fortæller Morten om sin bror Lars, der lever med cerebral parese. “Men efter han fik sin b-near® skærm, skete der noget nyt: Nu ringer han til mig. På eget initiativ.”

Denne artikel handler om, hvordan en enkel, tryg kommunikationsløsning kan forandre hverdagen – for den, der har en funktionsnedsættelse, og for de pårørende, der gerne vil være tæt på uden at blive teknikere undervejs.

Cerebral parese og behovet for et kommunikationshjælpemiddel

Lars bor ikke sammen med sin familie. I mange år var kontakten afhængig af, at personale hjalp med opkald, tolkede hans tavle eller fik teknikken til at virke. Resultatet blev alt for sjældne samtaler og ofte samtaler, der føltes opsatte i stedet for naturlige.

“At have en telefonsamtale er en privat ting,” siger Morten. “Før blev det sådan lidt ‘nu sætter vi en samtale i gang’. Det skabte faktisk afstand. Jeg ringede nok mere af pligt end af lyst, og samtalerne blev sjældne.”

Med b-near® blev kontakten enkel: en skærm til videoopkald i Lars’ hjem og en app hos familien. Lars kan selv trykke på sin brors billede og starte et opkald uden hjælp fra personalet. Morten kan samtidig se Lars’ kommunikationstavle på skærmen, når de taler. Det gør samtalen mere ligeværdig, fordi Morten selv kan aflæse, hvad Lars vil sige, i stedet for at bede andre om at oversætte.

“Det handler ikke kun om ordene,” siger Morten. “Det handler om at være sammen - At få et hurtigt kig ind i hinandens liv.”

Hvad b-near® har ændret for familien

I dag kan Lars deltage, også når han ikke fysisk kan være med. Familien ringer fra ture, hverdagsøjeblikke og små begivenheder, og Lars kan selv ringe, når han kan se, at familien har gjort sig synlige på skærmen. Det gør en verden til forskel.

Morten beskriver det sådan: “Jeg har ofte haft dårlig samvittighed over alt det, han gik glip af. Men nu kan vi tage ham med ‘på skærm’, når noget sker. Hver gang der er noget nyt, kan jeg se, hvor glad han bliver over at være med.”

Den følelsesmæssige effekt er tydelig: “Da vi var børn, var vi ligeværdige,” fortæller Morten. “I lang tid føltes relationen uligeværdig. Med b-near® er ligeværdet tilbage – fuldstændig som dengang.”

Se filmen med Lars og Morten her https://youtu.be/UfSHAaXGZnc

Sådan fungerer b-near® i praksis (nøglepunkter)

• Én-tryk videoopkald fra skærm til pårørende
• Lukket privat netværk – kun godkendte kontakter kan ringe
• Fjernbetjent opsætning og drift (administrator styrer fra app)
• Skemalagte skærmtider og Altid synlig for at tage hensyn til de pårørende
• Oplæsning og enkel grænseflade for lavt syn/kognitive udfordringer
• SOS-tryghedsopkald ved behov
• Leveres med data/SIM, så skærmen er online uden lokal WiFi

En skærm til videoopkald, der er udviklet til omsorg – designet til brugervenlighed

b-near® er udviklet som hjælpemiddel til kommunikation for mennesker, der ikke kan betjene smartphone eller almindelig tablet, så som Lars, der udover cerebral parese lever øvrige funktionsnedsættelser. Et teknologisk hjælpemiddel, der virker uden at kræve den mindste tekniske forståelse af brugerne. B-near® gør familien tilgængelig: kendte ansigter, store knapper, ingen forstyrrende menuer og nul “log ind”-barrierer.

For de pårørende sænker det også stress. “Jeg behøver ikke planlægge mig frem til kontakt,” siger Morten. “Vi ses oftere – og mere naturligt. Det er nærvær i hverdagen.”

Vi har samlet alt information for mennesker med udfordringer som Lars og Mortens her.

Derfor bør b-near® bevilges som hjælpemiddel – kort fortalt

Formålet med en bevilling efter Serviceloven er at kompensere varige funktionsnedsættelser, så borgeren kan leve så selvstændigt og aktivt som muligt. §112 retter sig mod hjælpemidler, der i væsentlig grad afhjælper følgerne af en varig nedsat funktionsevne. b-near® er netop udviklet til borgere, som ikke kan anvende almindelig telefoni eller videoløsninger, og løsningen muliggør kommunikation, hvor den ellers ikke er realistisk – hvilket understøtter lovens kompensationssigte.

Samtidig er det afgørende, at løsningen i praksis fungerer som hjælpemiddel (og ikke blot som “forbrugsgode”): b-near® kompenserer direkte for funktionsnedsættelsen ved at give borgeren adgang til tryg, privat og selvstændig kommunikation uden mellemled.

Konklusion: Samlet set peger både Serviceloven (§§112–113 og §81) og FN’s Handicapkonvention (art. 9, 19, 21 og 22) i retning af, at b-near® kan og bør bevilges som hjælpemiddel i sager, hvor borgeren ikke kan betjene standardteknologi. Løsningen fremmer selvbestemmelse, inklusion og ligeværdig deltagelse – og den skaber målbare gevinster for borger, netværk og driftsmiljø.

Du kan også læse mere om:
Serviceloven (Lov om social service) – retsinformation.dk
FN’s Handicapkonvention (CRPD) – retsinformation.dk